Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Birlik ve İleri Yazılım Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ("ŞİRKET") olarak, "İleri Takip" yazılımı ve [Web Sitesi URL Adresi] ("Site") üzerinden hizmet sunduğumuz kullanıcılarımızın ("Kullanıcı") gizliliğine ve bilgi güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Kullanıcılarımıza ait hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, ödeme güvenliğinin nasıl sağlandığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler ve Yöntemi

İleri Takip yazılımından faydalanabilmeniz amacıyla, tamamen kendi rızanızla sistemimize girdiğiniz aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

Üyelik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telephone numarası, firma unvanı ve fatura adres bilgileri.

Finansal Takip Verileri: Yazılımın temel işlevi gereği sisteme kaydettiğiniz gelir, gider, borç, alacak, cari hesap tanımlamaları ve bunlara ilişkin finansal işlem kayıtları.

Sistem ve Log Verileri: Siteye ve yazılıma giriş yaptığınız IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve sistem kullanım geçmişiniz (log kayıtları).

3. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği (Sanal POS)

3.1. Kart Bilgilerinin Saklanmaması: İleri Takip üzerinden abonelik paketi satın alırken veya yenilerken kullandığınız kredi kartı, banka kartı veya ön ödemeli kart bilgileri (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV kodu) kesinlikle ŞİRKETİMİZİN sunucularında, veritabanında veya altyapısında tutulmaz, işlenmez ve saklanmaz.

3.2. SSL Şifreleme: Ödeme süreçlerine ilişkin tüm veriler, internet sitemiz üzerinden SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi kullanılarak şifrelenir ve doğrudan iş ortaklığımız olan lisanslı Sanal POS / Ödeme Kuruluşu altyapısına aktarılır.

3.3. 3D Secure: Güvenliğiniz için Sanal POS üzerinden yapılan tüm tahsilat işlemlerinde 3D Secure (Şifreli Onay) sistemi zorunlu olarak kullanılmaktadır. Böylece kart sahibinin onayı olmaksızın herhangi bir harcama yapılması engellenir.

4. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler münhasıran aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

Kullanıcı hesabınızın oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi,
İleri Takip yazılımının gelir-gider ve borç-alacak takip fonksiyonlarının çalıştırılması, grafik ve raporların oluşturulması,
Abonelik ücretlerinin faturalandırılması ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Sistem güvenliğinin sağlanması, hataların tespit edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Destek taleplerinize geri dönüş sağlanması.

5. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Kişilere Aktarım

ŞİRKET, Kullanıcıya ait finansal verileri veya kişisel bilgileri, işbu politikada belirtilen istisnalar haricinde hiçbir üçüncü şahısla paylaşmaz, kiralamaz ve satmaz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda aktarılabilir:

Ödeme Kuruluşları: Ödemenizin tahsil edilebilmesi amacıyla sınırlı olarak lisanslı Sanal POS firmasına,

Yasal Zorunluluklar: Yetkili adli veya idari makamlar (mahkemeler, savcılıklar, vergi daireleri vb.) tarafından mevzuata uygun olarak resmi bir bilgi talebi yapılması durumunda yasal yükümlülüğümüz gereği ilgili kurumlara.

6. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

ŞİRKET, sisteme girilen verilerin yetkisiz erişimlere, kayıplara veya kötüye kullanıma karşı korunması için endüstri standardı olan teknik ve idari tedbirleri (güvenlik duvarları, veri şifreleme yöntemleri, güçlü sunucu korumaları ve erişim yetkilendirmeleri) uygulamaktadır. Verilerinizin yer aldığı bulut sunucular düzenli olarak yedeklenmektedir.

7. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemizde, sistemin kararlı çalışması, oturumunuzun açık kalması ve kullanım alışkanlıklarınızın analiz edilerek size daha iyi hizmet sunulabilmesi amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda yazılımın bazı fonksiyonları kısmen çalışmayabilir.

8. Politika Değişiklikleri ve İletişim

ŞİRKET, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak suretiyle güncelleyebilir. Güncellenen hükümler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikaya ilişkin sorularınız için bilgi@ileritakip.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.